Livrare si Retur

Livrarea produselor pe teritoriul României se face prin Curierat Rapid, prețul de expediție fiind de 20 lei oriunde în țară. 

Comenzile cu valoare peste 300 de lei beneficiază de Transport GRATUIT.

Comanda ajunge în 1-2 zile lucrătoare.

Vă menționăm că ne rezervăm dreptul de a alege să livrăm cu o altă firmă de curierat față de cea menționată în pagina de comandă, fără o notificare prealabilă și fără a cere taxe adiționale.

Plata produselor pentru comenzile din România se face în lei, integral către agentul de curierat care efectuează livrarea în momentul primirii produselor.

De asemenea, ne rezervăm dreptul de a nu expedia comenzi clienților care au refuzat colete în trecut. Pentru retrimiterea comenzilor, avem rugămintea de a achita produsele online, cu cardul, înainte de expedierea acestora.

ATENTIE! In cazul in care nu veti ridica comanda expediata veti fi automat introdus ca si client blacklist si nu veti mai putea plasa noi comenzi pe site-ul stylovelyshop.ro

RETURNARE PRODUSE

Cheltuielile de transport pentru returnarea produselor vor fi suportate de catre dumneavoastra.

In cazul in care marimea este aleasa gresit, de asemenea veti suporta cheltuielile de retur sau de schimb.

Taxa de transport pentru schimb este suportata de catre dumneavoastra, taxa de transport pentru schimb 20 lei.

Coletul va fi trimis numai prin CURIER (indiferent de firma de curierat).

NU ACCEPTAM COLETE TRIMISE PRIN POSTA ROMANA!

COLETELE TRIMISE RETUR CU RAMBURS VOR FI AUTOMAT REFUZATE.

NU veti suporta cheltuielile de returnare in cazul in care:

  • Primiti in colet alt produs fata de cel comandat.
  • Ati constatat ca produsul primit are defecte de fabricatie.

În cazul în care produsul comandat nu este pe placul dumneavoastră îl puteți returna pentru a fi schimbat sau pentru restituirea valorică a acestuia (mai puțin cheltuielile de transport) în maxim 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, fără invocarea vreunui motiv și fără penalități, dumneavoastră suportând costul returului.

Produsele purtate NU se pot returna sau schimba. În cazul în care produsele prezintă defecte, avem rugămintea de a ne notifica în scris în maxim 24 de ore de la data primirii coletului.

Returnarea produselor se face în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului DUPĂ CE NE-AȚI NOTIFICAT ÎN SCRIS pe e-mailul stylovelyshop@gmail.com oferindu-ne următoarele informații:

- numărul comenzii;

- numele și prenumele;

- contul IBAN în RON și banca la care acesta este deschis împreună cu numele deținătorului contului în cazul în care nu coincide cu cel de pe care ați făcut comanda.

Ne rezervăm dreptul de a NU accepta primirea coletelor retur fără notificare scrisă în prealabil.

De asemenea, ne rezervăm dreptul de a refuza și de a trimite înapoi către dumneavoastră orice produs care nu îndeplinește condițiile de retur.

Condiții de returnare a produselor:

  • Produsul pe care doriți să îl returnați trebuie să fie împachetat corespunzător
  • Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit, cu toate etichetele însoțitoare, fără urme de uzură, pete, lovituri, tăieturi etc în maxim 14 zile calendaristice de la primirea acestuia

Dumneavoastră sunteți responsabil pentru deteriorarea produsului în urma transportului de schimb sau returnare de produse către Stylovelyshop.ro

ADRESA LA CARE VETI TRIMITE COLETUL:

Bulevardul Theodor Pallady Nr. 66, Bucuresti

Destinatar: Stylovelyshop.ro